Política de Privacidade

A controladora dos dados é Lorrana Fazolo Pimenta (CPF 152.556.597-46), responsável pelo SocialMind, em Linhares/ES. Contato para qualquer assunto de privacidade: suportesocialmind@gmail.com.

• Conta: nome, e-mail, senha (guardada criptografada, nunca em texto), foto de perfil e, se você informar, telefone, empresa, profissão e bio.
• Login com Google: nome, e-mail e foto da sua conta Google.
• Perfil da marca: nicho, público, tom de voz, objetivos e formatos preferidos que você responde no começo.
• O que você cria no app: compromissos da agenda, metas, roteiros, legendas, imagens, posts agendados e BioPages.
• Pagamento: plano, situação da assinatura e faturas. Os dados do cartão ficam só no Stripe; nós não vemos nem guardamos o número do cartão.
• Instagram (só se você conectar): nome de usuário, seguidores e dados públicos dos seus posts, para mostrar seu progresso.
• Uso: quantos textos e imagens com IA você usou no mês (para os limites do plano) e cliques na sua BioPage.
• Câmera e microfone: só quando você liga a câmera no Modo gravação. O vídeo fica no seu aparelho e não é enviado para nós.

• Criar e manter sua conta e fazer o app funcionar.
• Gerar ideias, legendas, roteiros e imagens no estilo da sua marca.
• Cobrar a assinatura e aplicar os limites do plano.
• Dar suporte, avisar sobre mudanças importantes e manter o app seguro.

Bases legais (LGPD, art. 7º): execução do contrato com você, cumprimento de obrigações legais (como as fiscais), legítimo interesse para segurança e melhorias, e o seu consentimento quando pedido (como para usar a câmera).

Só com serviços necessários para o app funcionar, e só o que cada um precisa:

• OpenAI: o pedido que você faz para a IA e o perfil da sua marca, para gerar textos e imagens. Instruímos a IA a não citar nomes de pessoas, endereços ou dados pessoais nas sugestões.
• Stripe: pagamento e dados de cobrança.
• Google: se você entrar com o Google.
• Meta / Instagram: se você conectar sua conta.
• Hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos: empresas que guardam o app e seus dados com segurança.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD. Também podemos compartilhar dados se a lei ou uma ordem judicial exigir. Nunca vendemos seus dados.

Compromissos marcados como "Só agenda (privado)" não são enviados para a IA e não aparecem nas ideias de conteúdo nem na Semana pronta.

Usamos só o necessário: um cookie para manter você conectada(o) e o armazenamento do navegador para lembrar preferências, como o modo escuro. Não usamos cookies de anúncio.

• Enquanto sua conta existir.
• Se você pedir a exclusão, apagamos em até 15 dias, exceto o que a lei obriga a guardar (como registros de pagamento, por até 5 anos).

Você pode, a qualquer momento:

• Saber quais dados temos e receber uma cópia.
• Corrigir dados errados (muitos você corrige em Conta e configurações).
• Pedir a exclusão da conta e dos dados.
• Retirar um consentimento, como o da câmera, nas configurações do navegador.
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para qualquer pedido, escreva para suportesocialmind@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

O SocialMind é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito.

Se mudarmos algo importante, avisamos no app ou por e-mail antes de a mudança valer.