Termos de Uso

Termos de Uso do SocialMind

Última atualização: 23 de outubro de 2026.

Resumo: o SocialMind ajuda você a planejar, criar e organizar conteúdo para o Instagram. Você é dona(o) do que cria e responsável pelo que publica. Nesta fase, o app está em Acesso Antecipado: você assina, pode cancelar quando quiser e tem 7 dias de garantia.

1. Quem somos

O SocialMind é um aplicativo criado e mantido por Lorrana Fazolo Pimenta (CPF 152.556.597-46), em Linhares/ES ("SocialMind", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o app, você aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Quem pode usar

  • Pessoas com 18 anos ou mais, ou empresas representadas por alguém com poderes para isso.
  • Você precisa informar dados verdadeiros e manter sua senha em segredo. Tudo o que acontece na sua conta é sua responsabilidade.

3. O que o app oferece

  • Agenda Criativa, Meta do mês, Semana pronta, roteiros, teleprompter e gravação, criação e agendamento de posts, imagens com IA e BioPage.
  • O app não publica sozinho no seu Instagram: na hora marcada, o post fica pronto para você publicar.
  • Podemos melhorar, mudar ou retirar funções. Mudanças importantes serão avisadas no app ou por e-mail.

4. Planos, pagamento e cancelamento

  • Acesso Antecipado: nesta primeira fase, o app está aberto para até 20 assinantes. O app ainda está em evolução e pode ter falhas, que corrigimos assim que ficamos sabendo.
  • Grátis: permite conhecer o app. Nesta fase, as funções com IA (textos e imagens) ficam liberadas só para quem assina.
  • Pro: R$ 49,90 por mês ou R$ 499 por ano, com cobrança automática no cartão pelo Stripe. Os preços podem mudar com aviso prévio de 30 dias; quem já assina é avisado antes da próxima cobrança.
  • Garantia de 7 dias: se você não gostar, devolvemos 100% do valor pago, sem precisar explicar o motivo. Basta pedir pelo e-mail suportesocialmind@gmail.com em até 7 dias da primeira cobrança.
  • Você pode cancelar quando quiser em Conta e configurações → Assinatura. O Pro continua até o fim do período já pago.
  • Isso acompanha o direito de quem contrata pela internet de desistir em até 7 dias e receber o valor de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
  • Condições especiais, como o Acesso Antecipado, têm termos próprios.

5. Seu conteúdo

  • Textos, fotos, vídeos e roteiros que você coloca ou cria no app são seus.
  • Você nos autoriza a guardar e processar esse conteúdo apenas para o app funcionar para você (por exemplo, gerar legendas no seu estilo).
  • Não usamos seu conteúdo para divulgar o SocialMind sem a sua autorização.

6. Conteúdo criado com IA

  • Legendas, roteiros, ideias e imagens da IA são sugestões. Podem ter erros ou não servir para o seu caso.
  • Revise antes de publicar. Você é responsável pelo que publica, inclusive por promessas, preços e informações sobre seu negócio.
  • Não garantimos resultados como número de seguidores, alcance ou vendas.

7. O que não é permitido

  • Usar o app para conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, violento ou que viole direitos de outras pessoas.
  • Usar fotos ou dados de terceiros sem autorização.
  • Tentar invadir, copiar, revender ou sobrecarregar o app, ou burlar os limites dos planos.

Nesses casos, podemos suspender ou encerrar a conta.

8. Disponibilidade e responsabilidade

  • Trabalhamos para o app ficar sempre no ar, mas podem acontecer falhas, manutenções e quedas de serviços parceiros (como OpenAI, Stripe, Google ou Instagram).
  • Não respondemos por perdas indiretas, como vendas que deixaram de acontecer. Isso não limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Encerrar a conta

Você pode pedir a exclusão da conta e dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail suportesocialmind@gmail.com. Fazemos em até 15 dias, guardando só o que a lei obriga (por exemplo, registros de pagamento).

10. Mudanças e foro

  • Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes serão avisadas com antecedência.
  • Vale a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
  • Dúvidas: suportesocialmind@gmail.com.